Uygun olduğu evcil hayvanlar: Köpek
Günlük hareket için
Köpek yürüyüşü
Köpek yürüyüşü, yani köpek gezdirme: Seçtiğin walker köpeğini 30 ya da 60 dakikalık bir yürüyüşe çıkarır. Bunu tek seferlik ya da belirlediğin günlerde her hafta planlarsın; yürüyüş sırasında rotayı haritadan canlı izlersin.
Şimdilik yalnız İstanbul'da
Kısaca
- Süre
- 30 ya da 60 dakika
- Nasıl alınır
- Tek seferlik ya da haftalık
- Kimler için
- Yalnız köpekler
- Canlı konum
- Yürüyüş boyunca; rota haritada
Kimler için
Günün yoğun olsa da yürüsün
Köpeğin her gün hareket etmek ister; senin günün ise her zaman buna uymaz.
Uzun iş günlerinde
Gün ortasında eve uğrayamıyorsan köpeğin yine de dışarı çıkar, hareket eder.
Haftalık bir düzende
Yürüyüşü bir kez planlarsın; seçtiğin günlerde her hafta tekrarlanır.
Planlı bir yürüyüşün yoksa 30 ya da 60 dakikalık yürüyüşü Anlık Yürüyüş'le istersin.
Bilgi
Canlı takip
Yürüyüş nasıl geçer?
Kapıdaki tanışmadan hizmet karnesine, bir yürüyüş beş adımda ilerler.
Kapıda başlar
Kuralımız: Walker eve girmez. Tanışma ve tasma teslimi kapıda yapılır.
Yola çıkış
Walker yola çıktığında bunu uygulamada görürsün.
Canlı takip
Yürüyüş başlayınca walker'ın konumunu, rotayı, mesafeyi ve süreyi haritada canlı izlersin.
Kareler ve tuvalet
Walker yürüyüşten fotoğraf ya da kısa video paylaşabilir, tuvaleti de işaretler.
Bitiş ve hizmet karnesi
Yürüyüş bitince canlı takip durur; rota, kareler ve tuvalet bilgisi hizmet karnesinde toplanır ve geçmişinde kalır.
Uygulamadan gerçek ekranlar; adlar ve veriler örnektir.
Petin hakkında
Walker neyi bilir?
Köpeğini eklerken verdiğin bilgiler ve hizmet notların, yürüyüş sırasında walker'ın ekranında durur.
Yürüyüşte görülen bilgiler
- Enerji seviyesi ve tasma çekiştirme
- Alerji ya da hastalık bilgisi
- Kaçma eğilimi
- Köpeklerle, kedilerle ve insanlarla uyumu
- Korkuları ve takıntıları
- Senin hizmet notların
Adım adım
Nasıl alırsın?
İlk yürüyüşü birkaç adımda planlarsın.
Köpeğini ekle
Köpeğini birkaç kısa adımda tanıt: temel bilgiler, fotoğraf, enerji ve tasma alışkanlıkları.
Walker ara
Hizmet olarak 30 ya da 60 dakikalık yürüyüşü seç; tarihi, saati ve adresi belirle.
Profili incele, mesaj at
Fotoğraflara, değerlendirmelere ve «Hakkında» yazısına bak; sorularını mesajla sor.
Sohbetten talep gönder
Anlaşınca talebini sohbetten gönderirsin: tek seferlik ya da seçtiğin günlerde haftalık.
Walker onaylar
Talebin onaylanınca rezervasyonun oluşur.
Kurallar
Yürüyüşün kuralları
Her yürüyüşte geçerli üç kural.
Teslimde kontrol
Köpek teslim alınırken tasma ve künye kontrol edilir.
Tasma çıkarılmaz
Yürüyüş boyunca tasma köpeğin üzerinde kalır.
Onayın olmadan yiyecek yok
Senin onayın olmadan köpeğine yiyecek verilmez.
Dikkat
SOS düğmesi
Anlık Yürüyüş
Planın yoksa: Anlık Yürüyüş
Köpeğin için 30 ya da 60 dakikalık yürüyüşü birkaç dokunuşla, o an istersin.
Nasıl çalışır?
Süreni seç
30 ya da 60 dakikalık yürüyüşü, köpeğini ve kayıtlı adresini seçip talebini gönderirsin.
Talep bölgene gider
Talebin bölgendeki walker'lara iletilir.
İlk kabul eden eşleşir
Talebi ilk kabul eden walker seninle eşleşir.
Durumu izle
Eşleşmeyi, walker'ın yola çıkışını ve yürüyüşü uygulamanın ana sayfasından izlersin.
Hedef: 1 saat içinde kapında
Eşleştikten sonra walker'ın bu süre içinde gelip yürüyüşü başlatması beklenir.
Eşleşme olmazsa
30 dakika içinde bir walker eşleşmezse talebin düşer.
Anlık Yürüyüş
Sabit fiyat
- 30 dakikalık yürüyüş
- 300 ₺
- 60 dakikalık yürüyüş
- 450 ₺
- Her ek köpek için
- +200 ₺
Fiyatı walker belirlemez; ilk köpek fiyata dâhildir. [DOĞRULA: Anlık Yürüyüş sabit fiyatı — uygulamadaki ödeme ekranı ve walker eğitim kartı yeni fiyata (G-006) göre güncellenmeli]
Talebine ayrıca 10 ₺ hizmet ücreti eklenir. [DOĞRULA: iyzico entegrasyonu]
Anlık Yürüyüş'ü iptal edersen
- Eşleşmeden önce iptal edersen yürüyüş ücretinin tamamı iade edilir.
- Eşleştikten sonra iptal edersen yürüyüş ücretinin yarısı iade edilir.
- Hizmet ücreti iade edilmez.
[DOĞRULA: iyzico entegrasyonu]
SSS
Sık sorulanlar
Düzenli (her hafta) yürüyüş ayarlayabilir miyim?
Evet. Talep formunda yürüyüşün tek seferlik mi yoksa haftalık mı olacağını seçersin; haftalık seçersen tekrarlanacağı günleri ve başlangıç gününü belirlersin. Tekrarlayan bir rezervasyonda tek bir günü iptal edersen diğer günler devam eder.
Anlık Yürüyüş nasıl çalışır?
Planlı bir yürüyüşün yoksa köpeğini, kayıtlı adresini ve 30 ya da 60 dakikalık süreyi seçip Anlık Yürüyüş istersin. Talebin bölgendeki walker'lara iletilir ve ilk kabul eden walker seninle eşleşir; 30 dakika içinde eşleşme olmazsa talep düşer. Fiyat sabittir, walker belirlemez: 30 dakika 300 ₺, 60 dakika 450 ₺; her ek köpek için 200 ₺ eklenir. [DOĞRULA: Anlık Yürüyüş sabit fiyatı — uygulamadaki ödeme ekranı ve walker eğitim kartı yeni fiyata (G-006) göre güncellenmeli]
Yürüyüşü canlı izleyebilir miyim?
Evet, walker yürüyüşü başlatınca ana sayfanda «Aktif yürüyüş» kartı belirir. «Canlı izle» ile walker'ın konumunu, geçtiği rotayı, mesafeyi ve süreyi haritada, yürüyüşte eklediği fotoğraf ve videoları da aynı ekranda görürsün. Konum kısa aralıklarla güncellendiği için harita biraz geriden gelebilir.
Acil bir durumda ne olur? SOS nasıl çalışır?
Walker'ın hizmet ekranında bir SOS düğmesi var; walker onaylayınca 112 aranır. Yürüyüşlerde bu olay konum ve saatle birlikte hizmet karnesine işlenir, sen de karnede görürsün. Hayati bir acil durumda sen de önce 112'yi ara; Petwalk Destek'te «Güvenlik & acil durum» konulu talepler öncelikli işlenir.
Hizmetler
Başka bir şeye mi ihtiyacın var?
- Konaklama Seçtiğin tarihler boyunca evcil hayvanın walker'ın evinde kalır.
- Gündüz bakımı Evcil hayvanını sabah walker'a bırakır, akşam geri alırsın; gece kendi evinde kalır.
- Ev ziyareti Walker evcil hayvanını senin evinde ziyaret eder: Mamayı ve suyu tazeler, onunla ilgilenir; köpeğin varsa yürüyüşe çıkarır.
Yürüyüş vakti.
Önce walker'la tanış, sonra yürüyüşü haritadan canlı izle.